Política de Regras de Entrega

Quando será a entrega?

As entregas são realizadas no próximo dia útil após a realização do pedido.

Qual é o horário das entregas?

Nossas entregas são realizadas por parceiros terceirizados, entre 9h30 e 20h30. Na manhã do dia da entrega, o entregador entrará em contato pelo WhatsApp para comunicar o atendimento.

Recebimento e pagamento

É indispensável que haja uma pessoa no endereço para receber o pedido e efetuar o pagamento no ato da entrega, quando aplicável. Caso o entregador chegue ao local e não haja ninguém disponível para o recebimento e o pagamento, o cliente perderá o benefício do frete grátis em uma nova tentativa de entrega.

Acesso ao local

Quando o endereço possuir escadas ou apresentar difícil acesso para carro ou caminhão, o cliente deverá retirar o móvel junto ao entregador.